生活

观看CBSN直播

零售商今年还会有另外的PlayStation 5和Xbox进货吗?

大流行改变了假日购物季节
大流行改变了假日购物季节 04:29

假期期间最令人梦ed以求的礼物有两个在11月开始销售,微软推出了Xbox Xbox X | S视频游戏机,索尼则推出了竞争对手PlayStation5。唯一的问题:实际上是从499美元的库存中找到一款。 

黑色星期五和网络星期一来了又去了,补充了一些存货,但游戏机仍然很难找到。不过,假日购物者可能会有一些希望:索尼在一条推文中发誓,年底前零售商会更多库存。 

我们要感谢各地的游戏玩家,使PS5成为我们有史以来最大的游戏机发布。对PS5的需求是空前的,因此我们想确认更多的PS5库存将在今年年底前进入零售商-请与您当地的零售商保持联系。

—PlayStation(@PlayStation) 2020年11月25日

不过,仍然希望游戏机仍然是热门产品,并且很难找到。对PlayStation 5的需求如此之高,该产品于11月12日开始销售,导致沃尔玛的网站运行缓慢,并向一些购物者显示错误消息。当沃尔玛在11月25日重新库存设备时,PlayStation 5几分钟之内就售罄。

同时,11月20日发布的Xbox Series X | S是 预示 被微软评为“ Xbox历史上最大的一次发布”。

虽然一些消费者因无法购买游戏机而感到愤怒,但转售商却忙于在eBay上列出新游戏,新PlayStation 5的转售价升至32,000美元,新Xbox Series X的转售价升至8,000美元。转售的游戏机价格在1,000美元到1,500美元之间—对于那些足够快地抢购一个人的人来说,这仍然不是一个坏利润。 

screen-shot-2020-11-13-at-1-02-36-pm.png
新游戏机在周四迅速售罄,激怒了希望购买新Sony产品的消费者。一些人指责机器人在普通消费者没有机会购买之前就抢购了商品。 艾米·皮奇(Aimee Picchi)

消费者是否愿意为PlayStation 5支付比零售价高60倍的价格,还有待观察,但是高昂的转售价格预示着大流行时代趋势的交叉点:游戏普及率的上升以及向在线零售的转变在危机中。

“新的控制台版本总是令人兴奋—它只会每五到七年发生一次。”软件和游戏开发商Jordan Minor指出。 分析员 在PCMag。但是,他补充说,“尽管每次推出新游戏机时都会一团糟,但他们的推出还是有些混乱。”

PlayStation故障?

技术专家说,一些幸运地保护控制台的消费者表示设备存在问题,当新产品推出时这种情况并不罕见。 

PlayStation问题包括无法正确充电的控制器,未事先通知就卸载的游戏以及控制台崩溃, 根据 到ScreenRant。 

昂贵的设备和有限的可用性的结合正使消费者感到沮丧,他们不得不利用社交媒体来发泄他们的挫败感。 Wedbush分析师Michael Pachter在一份研究报告中指出,最重要的是,视频游戏机上的黑色星期五交易很少。

与PlayStation奉献者相比,Xbox迷们可能需要等待更长的时间才能使用新游戏机,Pachter指出,微软预计直到2021年第二季度才能赶上需求。

战斗机器人

消费者面临的一个问题是两种产品都依赖在线销售。 PlayStation 5仅通过在线零售网站(如Walmart.com和BestBuy.com)首次亮相, 机器人突袭 Cequence Security的“常驻黑客” Jason Kent告诉CBS MoneyWatch,并在比实际人类消费者提前数毫秒的时间内完成了购买。 

肯特说:“他们所做的基本上是看任何高需求的物品,然后看您如何购买它们,然后开发一个机器人来做到这一点。” “然后他们去他们的'市场'说'我有一个机器人会去买PS5。—如果您想购买[bot],则为$ 300。”“

甚至还有专门设计的机器人,旨在通过使PlayStation 5和Xbox Series X控制台的补货跟踪消费者,从而使他们比吸引库存的机器人更具优势。其Twitch频道 现场直播 显示机器人对该零售商执行ping操作的结果—包括亚马逊,百思买和沃尔玛。但是,在星期二,该漫游器显示出稳定的红色“ OUT OF STOCK”消息。

失望的游戏玩家将新游戏机短缺归咎于零售商和制造商。

“是2020年 @沃尔玛,您应该每个家庭只有1个家庭可以发布Xbox。”一位消费者在Twitter上发泄道:“ Noooo可以购买想要的数量。真是笑话。到2020年,您的零售商仍然不知道如何阻止机器人和骗子。”

2020年 @沃尔玛,您应该每个家庭都有1个Xbox版本。 Noooo买多少你想要的。真是笑话。 2020年,您的零售商仍然不知道如何阻止机器人和骗子。他们可能都在 @易趣 已经花了1000美元。谢谢

—马克·萨沃(@marcsavo) 2020年11月10日

沃尔玛表示将重新库存,并将在整个假期期间释放更多库存。一位发言人在一封电子邮件中说:“看到机器人活动的情况并不罕见,尤其是在PS5等热门产品上。我们的团队正在努力防止这种情况发生,并确保我们的客户能够使用这些产品。” 

在一个 声明,微软游戏主管Liz Hamren承认一些消费者感到失望。 

“我们知道,并不是每个人都能立即获得Xbox Series X | S,并与世界各地的合作伙伴不懈努力,以便随着时间的推移为您带来尽可能多的新游戏机,并鼓励您随身携带游戏机。直接向当地零售商索取更多有关您市场上可用性的详细信息,”哈姆伦说。 

大流行游戏 

自从3月冠状病毒大流行使经济瘫痪以来,游戏才开始普及。随着消费者呆在家里,许多人转向游戏,而时间却很少。 

在7月至9月期间,消费者在视频游戏上的支出为112亿美元,与去年同期相比增长了24%, 根据 NPD集团。

PCMag的Minor为空手购物者提供了一些安慰:不要担心当天发布会错过。首先,新游戏机在发布时没有太多可用的游戏,它们也可能会有小故障,最终会被制造商消除。 

他说:“等一年,这将是一年的游戏价值。” “您现在可能需要钱来做更好的事情。”

查看CBS新闻
CBS新闻应用 打开
苹果浏览器 继续