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消费者团体称,汽车保险公司应将更多钱还给客户

致命交通事故率上升
致命交通事故率上升 02:08

汽车保险公司已经赚了数十亿美元 利润 一家消费者权益组织称,今年他们在承诺的退款上空缺客户。 

Allstate,Geico,Progressive和其他保险公司 四月发誓 将部分月保费退还给驾车者,反映出由于 冠状病毒大流行。然而,据一家公司称,尽管两家公司信守诺言,但他们通常已将不到一个月付款的一半退还给了本地司机。 调查 美国公共利益研究小组于周三发布了该报告,该报告审查了美国各州的退款情况。

美国PIRG的消费者监管部门助理Jacob Van Cleef说:“他们提供的还不够。” 

拥护消费者的人士指出,当如此多的驾驶员失业并被困在家里时,客户不必全额支付月保费,这表明路上的人在减少。保险公司表示,取而代之的是,考虑到保险公司仍在向客户收费并产生巨额利润,它们应该提供另一轮更大的退款。 

美国消费者联合会 注意到的 那个Geico 制作 2020年第二季度,该公司实现利润21亿美元。该公司为汽车和摩托车客户在4月至10月期间降低了15%的保费。 Geico没有立即回应置评请求。 

加利福尼亚州的致命车祸数量下降了84%。 02:40

消费群体有 督促 国家保险监管机构迫使公司支付足够的退款。客户也应加入 范·克莱夫(Cleef van Cleef)告诉哥伦比亚广播公司《货币观察》(CBS MoneyWatch),该举动是为了促使州议员要求增加回扣。 

范·克莱夫说:“打电话给保险公司将无法实现这一目标。”

一些保险持有人已经将这场斗争提上了法庭。 

6起诉讼

伊利诺伊州的客户分别提交了六个 诉讼 在7月,针对保险公司Allstate,American Family,Progressive,Geico等公司的指控称,保费退款太低。针对Allstate的诉讼— which 总共回馈了6亿美元 向客户提供4月,5月和6月的15%信用额度—指责保险公司“远远没有达到任何公平合理的精算分析所需要的救济”。 

Allstate并未立即回应置评请求。 Progressive为其客户提供了4月份账单20%的折扣,但也没有立即回应置评请求。 

美国家庭表示 提供 三轮退款,总计5亿美元。该公司将在2021年3月之前为客户提供10%的保费折扣。

尚克莱夫说,目前尚不清楚其他保险公司是否会推出更多退款。他说,即使他们没有,只是知道这一事实是有价值的信息。 

他在关于美国PIRG调查结果的报告中写道:“看到其他保险公司如何处理意外之财后,您可以将其用作向保险公司要求更好定价的杠杆,或者如果您正在考虑转行,则可以评估其他保险公司。” “一家公司在大流行期间对待客户的公平程度可能会影响您购买新保险的时间。”

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